第三题、你捐给村民花种，结果花种大面积死亡，村民很生气，找你要赔偿，你怎么处理？

【华公解析】

捐献花种的初衷本应是给村民带来更多经济来源，遇到题中这样的事，一定要给村民一个交代。

第一，安抚村民情绪。首先我会对村民的情绪表示理解，花种大面积死亡会让前期的努力白费，接着告诉大家这个事情我一定会尽力帮助，给大家一个交代，尽量减少损失。

第二，了解情况。我会详细询问村民花种什么时候开始死亡的，死亡面积的占比有多少，有多少户人家有这种情况；然后我还会实地去看花种生存情况，并询问专业人员的意见，了解花种大面积死亡的原因。

第三，给出解决办法。了解情况之后，分类处理。如果是花种本身的问题，我会向村民道歉，并根据捐献协议进行适当赔偿。如果是花种本身没有问题，只是某些村民的种植方法有问题导致的花种死亡，那么我会解释清楚，重新捐赠一批花种进行补种，请专业种花人员给出种植意见，改正不当的种植操作。

第四，持续跟进，反思改进。我会持续关注村民的种植情况，确保最终能让村民以此创收。以后再捐赠种子，一定考察好当地种植条件，也要把握好种子质量关，同时也要对村民进行技术指导。