第二题、网上有人指出你单位的法律文书存在错误，引发舆论舆情。领导交给你处理，你会怎么办？你作为书记员，会怎么帮助法官做好法律文书方面的撰写？

【雪飞老师解析】

作为书记员，协助法官做好法律文书工作是职责所在，具体我会这样处理：

第一，发表声明，回应舆情。通过官方网络，社交平台官方账号发布声明，说明我单位已经注意到此事并高度重视，会尽快调查处理，后续会公布结果，感谢大家对法院工作的监督。

第二，调查核实。我会找到引发舆情的帖子，并私信该名网友，详细了解该网友的说法，同时我也会仔细查看文书的格式、表述，对照相关案件的资料、单位的文书格式规范，仔细核实。

第三，根据情况处理，回应群众。如果文书不存在错误，只是网友的误解，那么我会做好解释说明，并出示相关的资料证明，借此机会向大家进行普法，最后感谢群众的热情监督。如果文书确实存在错误，那么我会汇报领导，追究相关人员的责任，同时也会加紧做好修订，最后在网上向群众致歉，感谢群众的指正。

第四，汇报领导。讲整个处理过程进行整理，汇报领导。建议单位加强普法工作，对于对外公布的法律文书，实行多重审核制度。

第五，作为书记员，平时我会这样做好法律文书的撰写。其一，熟悉法律文书的格式规范，把握语言风格。其二，文书撰写过程中，集中注意力，一丝不苟，不懂的地方向同事领导请教。其三，撰写完成后，做好多次检查。其四，功夫下在平时，加强学习。通过向书本、网络、同事领导学习，提升文书撰写能力。