2023联通灵境视讯（江西）科技有限公司招聘2人公告

2023-04-28 17:18:36 |来源：公务员考试-2023省考公务员报名/时间/职位-培训-华公教育官网

联通灵境视讯(江西)科技有限公司是中国联通面向虚拟现实(VR/AR/MR/XR)领域设立的，负责虚拟现实领域产品提供、运营、服务一体化的专业科技公司，主要负责全国联通的数字视频(包括VR/AR)类产品及文娱类产品的研发、销售和服务等工作，聚焦视频(VR/AR)内容的创新与聚合、行业解决方案的提供、VR/AR核心能力的集成与运营以及赋能VR/AR行业生态，并致力于成为行业领先的5G+VR/AR数字内容和服务提供商;现因业务发展需要，委托江西省人力资源有限公司招聘以下岗位人员。具体招聘要求待遇如下：

招聘岗位：客服;

任职要求：

1、大专及以上学历。

2、普通话标准，语言表达能力优秀。

3、做事细心、有耐心。

4、有客服工作经验择先考虑。

岗位职责：

1、负责应对客户咨询、受理客户投诉。

2、收集、整理和分析客户投诉，并按公司要求分别归类、存档。

3、按公司要求及时联系、通知客户个案处理情况。

4、及时有效地将各类客户投诉以规定格式报告给相关部门。

5、及时跟进和通报个案处理状态，对数据库加以更新，处理后要及时进行客户回访，并建立投诉归档资料;